專訪OK智慧教育創始人賈云海:智慧教育要立足教學場景

欄目:教育平臺  時間:2020-01-13  點擊:
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每一次歷史性的變革都會孕育著巨大的創新機會,由此,就會帶來行業升級迭代的浪潮。創新能否成功的關鍵是全新模式在實踐中能否被驗證,在現實中能否行得通,這其中存在著諸多不確定性,這也是許多守成大企業畏懼創新的主要原因。

與此同時,一批勇于“吃螃蟹的人”投身到創業大軍中,他們會帶著新模式和新企業兩種不確定性前行,這也是創業公司九死一生的主要原因。如果將兩者結合起來,在大企業中創新,驗證新的模式,然后再打造新品牌,推出新業務,建立新企業,這種模式行的通嗎?

OK智慧教育創始人賈云海給出了答案。賈云海以新東方為基礎,孕育出了OK智慧教育獨立品牌,走出了不一樣的創業之路。十年前,賈云海在新東方內部帶隊研發UMS系統,開始了科技 教育的探索。五年前他開始創業,成立了OK智慧教育品牌。

2018年是教育信息化歷史性的一年。2018年4月13日,教育部發布《教育信息化2.0行動計劃》,自此,教育信息化正式從1.0時代向2.0時代邁進。在教育信息化的大潮中,面向公立校提供技術、內容或者整體解決方案的機構和公司嶄露頭角,在教育TOB領域“攻池略地”,至此,智慧教育成為了炙手可熱的行業新風口。有數據顯示,2018年我國智慧教育市場規模超過5000億元,2019年將超過6000億元。

在這種背景下,得益于新東方深厚的教育基礎和海量用戶驗證,以及俞敏洪的大力支持,OK發展迅速。立足K12領域,OK為公立學校提供“教師專用智能終端 學生專用智能終端 云盒網絡部署 智慧教育管理平臺”的全場景智慧課堂解決方案。截至目前,OK已經與1000多所公立學校建立合作,為37萬學生和近4萬老師提供服務。

如今,隨著OK智慧課堂走入越來越多的學校并實現常態化應用,智慧教育的區域化建設方案也逐步成熟。在第六屆世界互聯網大會“互聯網之光博覽會”上,OK智慧教育發布了切實落地的智慧教育城市方案。在智慧教育城市中,學?可以隨時隨地學習??在課堂上沒學會的知識、家長可以實時了解到??孩?的學習情況,?師可以實現因材施教有針對性地上課,一個區域可以基于數據實現教育的智慧管理與運營。

“社會上對智慧教育有兩種理解,一是認為未來的技術硬件越來越智能,它能替代老師,更多的投入在人機交互上。但我們認為不管機器多么聰明,首先要服務于人、服務于老師和學生。機器再聰明孩子都要去上學,老師都要教課,所以智慧教育要實現在課堂上幫助老師優化、升級教學場景和環節,而不是說老師退下去,讓孩子對著機器就好了” ,OK智慧教育創始人賈云海在接受騰訊《深網》專訪時說道。

機遇當前,挑戰更加嚴峻,但是賈云海認為,科技的加持首先要立足于教學場景,要沉下心來做教育,才能穩步發展。

OK智慧教育創始人賈云海

以下為專訪實錄:

《深網》:您在2014年初創辦OK智慧教育時已在新東方工作了5年,且主導了新東方優能教學管理系統的研發,在新東方也獲了好多獎項,為何會在這時候選擇出來創業?而且是在TOB行業中比較“難啃”的智慧教育領域?

賈云海:我2009年去新東方時就開始做UMS系統,因為當時俞老師覺得互聯網 教育是趨勢。當時新東方在出國業務及英語培訓方面是第一了,在教材、教師、教室上形成自己獨特的優勢,但中小學輔導這塊一直沒有一個特別明確的方向,因為中小學業務與新東方此前的主營業務是兩套邏輯。

例如,在教材方面,中小學輔導教材有完整的供應鏈體系,出版社、教研室、考試中心等有多家單位在整體運作這個教育體系。在教師方面,公立學校的老師一般都要經歷“135工程”,即第一年的老師能上講臺;工作三年的老師能獨立授課,成為學校的骨干;五年的教師就比較優秀了。但讓新東方的老師都走一遍 “135”不太現實。所以新東方當時要把中小學培訓做好,還是要從教材和老師的培訓抓起。

當時我們嘗試了很多方式,但效果一般。后來鋌而走險,想通過互聯網去解決老師培訓問題,在這種背景下,我們做了UMS系統。

UMS系統有一個基本邏輯,首先要對學生進行測評,了解學生知識空白點,之后教研團隊根據孩子的需求組建教材,老師再根據教材和每個孩子的具體情況備課、上課。所以UMS系統,是一套囊括教研、測評、售后服務的完整的體系。2010年系統上線,之后持續迭代。

2012年,國家出臺了教育信息化政策,重點提出“三通兩平臺”。當時上海市發改委帶著市教育局和很多的校長來新東方參觀UMS系統。當時上海市的相關領導就問俞老師能否把UMS系統在發改委立項,國家和新東方各出一部分錢,把新東方的優質教育資源和信息化服務提供給上海的學校使用。

2012-2013年,我除了維護優能系統的迭代外,把更多的精力放在為上海市政府搭建教務系統上,主要是做基于老師的應用和搭載內容的內容平臺。

2013年是互聯網 教育最熱的時候,中國在線教育爆發,出現了很多在線教育公司,新東方內部也不少人出去創業。當時俞老師對我說,“如果你愿意的話,把上海的項目和優能系統裝到一個全資公司里,成為獨立平臺和品牌”。

2014年1月,OK智慧教育成立,立足K12領域,提供“教師專用智能終端 學生專用智能終端 云盒網絡部署 智慧教育管理平臺”的全場景智慧課堂解決方案。

《深網》:既然是在新東方內部孵化的,當初為何要獨立出來?創業公司開始都會遇到包括資金、學校資源等難題,如果在新東方內部做會不會更容易些?

賈云海:本質上,OK智慧教育還在新東方體系內。2015年做了一次MBO,主要由我來主導這家公司。

從新東方獨立出來是因為OK智慧教育與新東方的屬性不同,我們是一家純科技公司。

《深網》:也就是說OK相當新東方在TO B業務的試金石和探路者?

賈云海:某種意義上來講,OK智慧教育是承載了新東方TO B業務的布局。讓我們成立獨立品牌,獨立發展,是為了給我們足夠的空間和時間去創新,先把服務做精做細。

《深網》:在智慧教育平臺整體構架的“云-臺-端”方面,我們會自己做哪部分?在內容上會自己做教研嗎?

賈云海:除了云端的云儲存我們用的第三方的,其他都自己做。在平臺里,我們做硬件、做應用、也做內容。

在硬件方面,基于硬件的板塊有17個,技術人員就超過百人。

在內容方面,基于內容的流轉,包括備課、上課、輔導、智能批改、直播、智能推送等所有的app全部都列出來大概有97個。

簡言之,只要是跟老師教、學生學,跟課堂教學有關聯的硬件軟件都做,只要是第三方能中立提供服務的,例如服務器、交換機、APP、云儲存、云服務等我們都不做。

在這里需要指出,只要是需要完全打通的,我們就必須自己做。

以智慧課堂里學生上課用的Pad為例。我們1.0產品就是用pad來做的,當時選擇題、填空題可以直接在Pad解決,但計算題、作圖題、作文題怎么辦?如果直接拍照上傳,那么多學生每個人都上傳,一是太刻意,二是老師收到的大量圖片會亂。我們要讓學生在無特殊感知的情況下給老師提交,所以我們要在pad下面設計一個電子感應屏,這就像孩子的作業本,該怎么寫怎么寫。學生在寫的過程中,所有的數據會同時上傳,這樣整個教學環節就打通了。隨著用戶的增加,我們再根據大數據進行系統迭代?傮w來說,就是把硬件、平臺、軟件、內容及教室環境等所有環節打通。

《深網》:現在完全打通了嗎?

賈云海:說實話,還有更大的提升空間,一旦打通,對整個行業都會是顛覆性的影響。我認為我們在打通的前夜。

舉個例子,在英語口語中, 錄音是一個非常智能的環節。如果老師在開啟錄音時,能設音色,分別識別不同孩子的音色,以后上英語課時,老師就能通過語音識別來糾正不同學生的口語錯誤。一旦實現,整個英語學習的聽口就不需要孩子專門花功夫作為一門課程來學習了,而是在日常的學習中就得到了很好的解決。

《深網》:這種個性化語音識別要花費很多費用吧?

賈云海:語音識別是通用技術,但把語音識別用在聽力和口語上就很厲害。開發這個系統肯定有成本,但一旦研發好了且應用到具體的學習環節中,就可以即時解決學生口語問題,畢竟教育TOB是個長線工程。

《深網》:現實中,技術能解決問題是一方面,關鍵點還是校長、老師、學生是否愿意接受智慧課堂這個概念?當時你是怎么說服第一批基地學校的?

賈云海:教育具有不可逆性,試錯成本太高了。當初不是我直接找到他們的,而是碰到的。在第一所學校之前,我們拖著服務器終端跑遍了蘇州、無錫、南京等城市中170多所學校。給他們解釋我們的智能終端怎么用。而且表示免費讓他們試用,但都被拒絕了,很多校長還是我的好朋友,說多了都是淚。

《深網》:免費他們也不試用?

賈云海:那時候整個行業只接受電子書包類產品,我們作為智慧化的學習終端,還處于起步階段,跟現在的產品差距很大。那時候,客戶們總是問我們,設備里面有多少內容,內容好不好,有沒有新東方的內容等等問題。很多老師也把這類的產品當作查找內容的工具,他們對課堂的互動、產生數據沒有具象的認知,對像今天智慧課堂這種全新的授課模式還非常陌生,很難接受。所以,即使免費,他們也接受不了。

《深網》:那現合作的公校有多少家?有多少老師和學生用上了這套系統?哪些區域用的最多?

賈云海:有1000多所學校了,學生大概有37萬多人,老師大約有4萬,用的最多的地區是山東。

《深網》:跟教培機構還有合作嗎?

賈云海:我們這套產品對行業未來最大的貢獻,是讓老師們減負,學生們減負,家長同樣也會減負。對于機構來說,我們產品的價值會是在哪呢。孩子們哪個知識點不會,機器會以數據報告的方式告訴家長,這樣,課后應不應該補課,應該補什么,孩子很清楚,家長也很清楚,這樣他們就可以有針對性地選擇在哪補課,補什么。這樣做的機構,服務會更個性化。孩子的補習也就更有針對性,家長的消費也會更清晰,經濟負擔更小。

所以,我們的平臺數據越多,越有利于各方輔導機構,不久的將來,我們的平臺會全面向輔導機構開放。

《深網》:2018年公司又推出了OK學習機,這個學習機跟平臺系統上的學生專用智能終端有啥區別?現在市面上的學習機已經不少了,OK學習機優勢在哪?

賈云海:2018年公司推出的OK學習機,就是學校課堂里面學生使用的專用終端的升級版,由于使用的老師、學生數量越來越多,頻率越來越高,平臺積累的數據也越來越多,機器也就越來越聰明了。我們通過大量的互聯網及人工智能技術,讓許多原來老師們、學生們要重復做的事改由機器來做變成了現實。于是,在2018年,我們在原有的基礎上,升級了原有的終端,推出了OK學習機。

升級后的OK學習機與傳統的電子書包類的學習機有重大的區別,它不是基于學習內容與學生互動,而是在了解學生的基礎上,有針對性地推送響應的學習內容。簡單說,機器比孩子的老師甚至他自己都更要了解他,讓孩子只學他不會的,只學他該學的那部分內容,會了的不再重復,不會的為他量身定做。

《深網》:我能問下它價格,一臺多少錢嗎?

賈云海:按市場定價,不是成本定價。但我可以肯定的說,OK學習機基本上不掙錢。我們也不對OK學習機做硬推廣,因為我們主要精力還是在完善整個平臺、優化各個終端。我希望家長、孩子、老師對OK學習機是從內心和根本上認同。

此外,我們想把服務做到極致, 最初的個體學生用戶,我們都是點對點服務,有專門的規劃師、班主任跟孩子保持聯系。買了學習機后,我們要把孩子所有的情況全部了解清楚,也要家長配合,把做過的所有的作業全部推給我們。然后我們在后臺不停地去解析,弄清楚孩子知識方面的弱點和強項。

《深網》:現在已經有不少公司在做智慧教育和智慧課堂,甚至還包括一些有技術和資金優勢的互聯網巨頭,我們做智慧教育的優勢在哪?

賈云海:社會上對智慧教育有兩種理解,一是認為未來的技術硬件越來越智能,它能替代老師,更多的投入在人機交互上。但我們認為不管機器多么聰明,首先要服務于人、服務于老師和學生。為什么我們要去做智慧課堂?機器再聰明孩子都要去上學,機器再聰明老師都要教學生,所以我們更注重如何在課堂上幫助老師優化升級這些教學場景和環節,而不是說老師退下去,孩子對著機器就好了。

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